ラグジュアリー・ファミリー・リゾート

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注：米国では21歳以上、カナダでは 19歳以上、ヨーロッパでは 18歳以上の方のみ、当ホテルにご予約およびチェックインいただけます。

プライバシー＆クッキーポリシー
サービス利用規約

本規約は2018年5月25日より有効です。

サービス利用規約

1.   序文および同意について
2.   利用資格、遵守事項
3.   知的財産権
4.   デジタルミレニアム著作権法
5.   ご予約
6.   ユーザー登録
7.   ユーザーの行為
8.   ユーザー投稿
9.   第三者によるサービスおよびコンテンツ
10.   広告
11.   サービスにおけるお支払い、価格設定、およびそれらに関する諸条件
12.   データおよび無線アクセス料金
13.   付与
14.   期間
15.   補償
16.   修正
17.   免責事項および責任の制限
18.   カスタマーサポート
19.   準拠法、その他

1. 序文および承諾
このサービス利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社サイトおよびアプリのユーザーであるお客様とトランプ・オーガナイゼーションおよびその関連会社（以下「トランプ」または「当社」といいます）との間における法的拘束力のある文書ですので、注意深くお読みください。本規約は、お客様の当社サイトおよびアプリの使用ならびにアクセスに適用され、その手段がワイヤレス、モバイル端末、タブレットPC、その他の技術またはデバイス（以下、それぞれを「デバイス」といいます）のいずれであっても適用されます。本規約に勤務先を代表して同意された場合は、その同意をもってあなたが雇用主に義務を負わせる権限があることを当社に表明したものとし、「お客様」はすべてあなたと雇用主のことを指すものとします。本規約に同意されない場合は、当社サイトおよびアプリの使用をご遠慮ください。

本規約、およびベストレート保証やトランプカード特典に関する規約など、当社が設け得るその他製品・サービスの追加的な規約は、これらの規約（以下「追加規約」といいます）の中に組み込まれています。お客様の情報の収集、保護、および使用方法における透明性は当社にとって非常に重要です。お客様の情報の収集、使用、共有、および転送の詳細についてはプライバシー＆クッキーポリシーをご覧ください。本規約で特に定義をせず使用している主な用語（英語原文では頭文字が大文字の用語）は、プライバシー＆クッキーポリシーでそれぞれ意味を持つものとします。

2. 利用資格、遵守事項
当社サイトおよびアプリの使用は16歳以上の方に限らせていただきます。お客様は、当社のサイトおよびアプリの使用をもって、ご自身が16歳以上であることを当社に表明し保証するものとします。お客様はまた、当社のサイトとアプリの使用が、ご自身に適用されるいかなる法律、規則、規制（第三者プラットフォーム・プロバイダーが公表している諸条件、要件を含む）にも反しないことを表明し保証するものとします。当社のサイトとアプリの一部機能では、ご利用いただける年齢が高くなっていたり、その他の資格要件、制限が設けられていたりする場合があります。16歳から18歳のユーザーの方は、親御様または保護者の方と一緒に本規約をご覧になり、親御様/保護者の方に本規約に同意してもらってください。18歳未満のユーザーの方のご利用についてはできるだけ親御様/保護者の方がご判断くださいますようお願いいたします。

3. 知的財産権
所有権
お客様とトランプの間においては、サイトおよびアプリに掲載されている、またはそれらを通じて入手可能なすべてのコンテンツ（例：視聴覚コンテンツ、写真、音声、画像、イラスト、グラフィック、動画、コピー、ソフトウェアなど）、コード、データ、素材を含め、サイトおよびアプリをトランプが所有しています。これには、広告に含まれるもの、およびこのようなコンテンツの「ルック・アンド・フィール」が含まれます（以下、これらを総称して「コンテンツ」といいます）。また同様に、そうしたコンテンツの知的財産権および所有権もすべてトランプが所有していることになります。お客様がサイトまたはアプリを使用したり、サイトまたはアプリから素材をダウンロードしたりすることで、そのようなコンテンツの所有権を取得することにはなりません。サイトとアプリは個人的に非営利目的でのみご利用いただけます。お客様は、事前に書面による許可を受けていない限り、サイトもしくはアプリ、またはサイトもしくはアプリで入手できるコンテンツを営利目的で利用してはなりません。

商標
サイトおよびアプリに掲載されている商標、ロゴ、サービスマーク、商号（以下、総称して「商標」といいます）は、トランプの登録商標または未登録商標であり、顧客の混乱を招くような形、あるいはトランプの評価や信用を損ねる形で使用することは許されません。当社の独自裁量による書面での事前許可がある場合を除き、お客様に、そのような暗示またはその他の方法で、サイトおよびアプリに掲載されている商標やコンテンツを使用するためのライセンスまたは権利を与えることはありません。

制限事項
当社が明示的に許可した場合を除き、お客様は、サイトおよびアプリのコンテンツを、ダウンロードする、表示する、コピーする、配布する、修正する、上演する、転送する、そこから派生物を生成する、販売するなどして不当に利用してはなりません。当社のサイトおよびアプリやそのコンテンツに対するフレーミング、スクレイピング、インラインリンク、および/またはウェブクローラー、スパイダリング、その他の自動化手段を使用してコンテンツをアクセス、コピー、インデックス化、処理および/または保存することは、当社の明示的な許可がない限り禁止とします。お客様はさらに、当社のサイトおよびアプリに関連して用いられる排他的プロトコル（例：Robot.txt、自動コンテンツ・アクセス・プロトコル (ACAP) など）に従うことに同意するものとします。加えてお客様は、著作権、商標、その他の当社サイトおよびアプリに含まれている案内等をいかなる方法によっても変更、削除、隠蔽してはならず、これにはお客様が当社サイトおよびアプリから送信、表示、印刷、ストリーミング、複製するコンテンツの案内が含まれますがこれらに限定されません。コンテンツの不正利用や禁止行為は、著作権のみならず、米国およびその他の国の法律、さらに適用される現地・州の法律に対する違反、侵害となることもあり、責任を追及される場合があります。

4. デジタルミレニアム著作権法
当社はユーザーに対して、当社の著作権、商標、その他の知的財産権を尊重することを求め、当社もそれを実践いたします。同様に当社は、他者の知的財産も尊重します。もしも当社のサイトおよびアプリがお客様の創作物の著作権を侵害する要素を含んでいると思われた場合は、デジタルミレニアム著作権法（以下「DMCA」といいます）に従い、次の情報を添えた通知を指定代理人（下記の通り）宛てに文書にてお送りください（詳細は、17 U.S.C. 512(c)(3) をご覧ください）。

排他的権利が侵害されているとされる権利所有者の代理となることが認められた人物の物理的な署名または電子署名
どの著作物の著作権侵害が疑われるのか、また、一つの通知で当社サイトおよびアプリの複数の著作権侵害について申し出る場合は、それらの著作物が分かる一覧
どの素材に権利侵害を引き起こしている疑い、または後に侵害となる疑いがあり削除すべき/アクセスできないようにすべきなのか、および当社がその素材の所在を特定できるだけの十分な情報
当社がお客様に連絡をする上で十分な情報（住所、電話番号、および妥当な場合はEメールアドレス）
お客様が誠意を持ってその素材の使用形態が著作権者/その代理人の許可を得ていない、または法律で認められていないと訴えている旨を表明した文書
通知の内容が正確であること、および、偽れば偽証罪として罰せられるという条件で、お客様が権利が侵害されているとされる排他的権利所有者の代理となることを認める文書

書面による著作権侵害の申し立ては、以下の指定代理人に送付する必要があります。

The Trump Organization
Attention: DMCA Copyright Agent
725 Fifth Avenue
26th Floor
New York, NY 10022
指定代理人のEメールアドレス：[email protected]

明確にするため、指定代理人への送付はDMCA通知のみとし、フィードバックやご意見、テクニカルサポートのご依頼、その他のお問い合わせに関しては、トランプ・カスタマーサービスをご利用ください。トランプ・カスタマーサービスのメールアドレスは、[email protected]です。お客様は、当第4条に掲げる要件すべてを満たさなかった場合、送付したDMCA通知はその効力を生じないことを認識し、合意するものとします。

お客様が、削除された（またはアクセスが無効にされた）コンテンツが著作権侵害ではない、または、お客様が著作権の所有者やその代理人、もしくは適用法により、当該コンテンツをトランプが当社サイトおよびアプリで使用することを可能とする権利があると信じる場合、当社著作権エージェントに以下の情報を記載した異議申し立て通知を送付することができます。

ご自身の手書き署名または電子署名
削除された、またはアクセスが無効にされたコンテンツ、および当該コンテンツが削除、またはアクセスが無効にされる以前に掲載されていた場所を識別するための情報
コンテンツが誤って削除もしくは無効にされた、または削除もしくは無効にされるべきコンテンツの誤認により削除もしくは無効にされたことを誠実に信じる旨の表明
ご自身のお名前、ご住所、電話番号、可能な場合はEメールアドレス、また、著作権侵害の申し立て者から訴状の送達を受領する旨の表明

当社著作権エージェントが異議申し立て通知を受け取った場合、トランプはその異議申し立て通知のコピーを著作権侵害の申立者に送付し、10営業日以内に削除されたコンテンツの復元、またはアクセスの無効化を停止することがある旨を知らせます。著作権者が当該コンテンツのプロバイダーまたは使用者を相手に裁判所命令を求めて訴訟を起こさない限り、トランプの選択により、異議申し立て通知の受領後10～14営業日以降に削除されたコンテンツの復元、またはアクセスの回復を行うことができます。

5. ご予約
trumphotels.comを通じたホテルのご予約につきましては、次の規約を設けております。

ご予約のキャンセルに関する規約、お部屋のご予約や、トランプ・アタシェイ、トランプ・キッズ、トランプ・ペットなど特定のプログラムに関する具体的な情報は、ホテルにより異なることがあります。客室料金や個別料金、税金、適用されるリゾート料金、その他の料金、およびキャンセル・ポリシーは、お客様がご予約についてお問い合わせをされる際に該当するそれぞれのホテルのウェブサイト上でご確認いただけます。
米国外にあるトランプブランドの施設をご予約される場合、米ドル価格は施設へのチェックイン時に当該施設が定めるその日の換算レートに基づいて現地通貨に換算されます。お客様のクレジットカード会社、銀行または金融機関が通貨の換算もしくは換算レートに基づいて課す手数料は、トランプまたは適用施設の制御を超えるものであり、お客様の客室料金または当社サイトおよびアプリを通じてご購入になったその他の製品もしくはサービスにかかる料金には含まれません。
お1人以上の個人または代理店が、お1人以上のお客様を代理して同一のホテルで同一の期間に10室以上をご予約になる場合は、ホテルに直接ご予約いただく必要があります。その他の方法（例：エクスペディア）で、同一のホテルで同一の期間に10室以上をご予約になった場合、当社はこのような予約をキャンセル、または追加条件を課す権利を留保します。
一部の料金には、AAA会員または高齢者であることなど特別な利用資格の条件があり、お客様が利用資格を満たしていることを確認するため、その証明となるものをチェックイン時にご提示いただく必要があります。かかる料金の利用資格を満たさない場合、または利用資格を満たしていることが証明されない場合、当社はこのような料金を適用する義務を負わず、通常の客室料金を申し受けることができます。

6. ユーザー登録
お客様が当社のサイトおよびアプリにある特定のコンテンツや機能にアクセスし利用できるようにするため、当社はお客様に、ユーザー名とパスワードの組み合わせ（以下、「ユーザー認証情報」といいます）をご設定いただき、特定の個人情報をご提供いただくことにより、アカウント（以下、「ユーザーアカウント」といいます）登録を要求することがあります。当社は、このような情報を当社のプライバシー＆クッキーポリシーに従い収集、使用、保管します。お客様は、ご提供いただく情報の内容と正確性について完全に責任を負います。また、お客様はご自身のユーザー認証情報を極秘に保つ責任を負い、お客様、またはお客様の認証情報を使用する個人もしくは法人による当社サイトおよびアプリへのアクセスまたは使用に責任を負います。お客様のユーザー認証情報もしくはユーザーアカウントの不正使用、またはその他の秘密保持違反があった場合、お客様はトランプまで直ちに通知することに同意するものとします。お客様は、(a) ユーザー認証情報とユーザーアカウントの流布および使用を管理すること、(b) ユーザー認証情報とユーザーアカウントへのアクセスを管理すること、(c) 当社サイトおよびアプリ上のユーザーアカウントをキャンセルすることについて、完全に責任を負います。お客様が不正確な情報を提供したと思われる場合、または当社サイトおよびアプリにアクセスしようとする人物の身元に不審な点がある場合、当社はあらゆるユーザーに対し、当社サイトおよびアプリへのアクセス、使用および登録を拒否する権利を留保します。第6条への順守を怠ったことにより損害が発生した場合、トランプでは当該損害に関する責任を一切負いません。

7. ユーザーの行為
当社はすべての方に、安全に楽しく当社サイトおよびアプリをご利用いただくため、違法または有害な活動のための当社サイトおよびアプリの利用を固く禁じます。当社サイトおよびアプリをご利用になる際、お客様は以下の行為をしないことに同意するものとします。

適用法、法律、規則、規制、司法命令もしくは行政命令に反する行為、もしくはそのような行為をすすめること、または民事責任を生じさせる行為、または当社やその他の個人もしくは法人の知的財産権、所有権、プライバシー権、著作者人格権、パブリシティー権もしくはその他の権利を侵害する行為。
違法、有害、脅迫的、虐待的、不法、中傷的、誹謗的、欺まん的、詐欺的、他者のプライバシーもしくはパブリシティー権を侵害する、嫌がらせ的、冒涜的、わいせつ、下品な、もしくはその可能性のある素材、またはグループもしくは個人に対する人種差別、偏見、憎悪、身体的危害を扇動する素材を、当社サイトおよびアプリを通じ、提出、投稿、Eメール送信、表示、送信もしくは別の方法で提供すること、またはそうした行為をすること。
法律、規則、規制により、または契約関係もしくは信任関係に基づき、開示する権利を持たない素材（雇用関係の一部として、または秘密保持契約に基づき知った、もしくは開示された内部情報、占有情報、機密情報など）を当社サイトおよびアプリを通じ、提出、投稿、Eメール送信、表示、送信もしくは別の方法で公表すること、またはその他の方法で他の個人もしくは法人に対し安全上のリスク、またはプライバシーリスクを生じさせる行為。
当社のブランド、サイトおよびアプリ、ビジネス、業務上の信用もしくは評判に悪影響を及ぼす行為、またはそのような行為をすすめること、当社もしくは他者に強迫や苦痛を感じさせる、もしくは不快感を生じさせる行為、他者に当社のサイトおよびアプリの使用を躊躇させる行為、または当社サイトおよびアプリに関連して広告主となる、もしくは当社のサプライヤーとなることを躊躇させる行為。
コンピューターソフトウェア、ハードウェア、または通信装置の機能を妨害、損害、破壊、もしくは制限するよう意図されているソフトウェアウィルス、ワーム、スパイウェア、トロイの木馬、またはその他のコンピューターコード、ファイル、もしくはプログラムを含む素材を、当社サイトおよびアプリを通じ、提出、投稿、Eメール送信、表示、送信、または別の方法で提供すること。
明示的に本規約に許可されている場合を除き、当社サイトおよびアプリを商用またはビジネス目的で使用すること。
当社サイトおよびアプリの用途、特徴、機能、運営、もしくはメンテナンスに関し、または他のユーザーの権利、使用、もしくは楽しみを、変更、中断、損害、改ざん、もしくは妨害する行為。
いかなる個人もしくは法人の詐称、またはいかなる個人もしくは法人との関係について虚偽の陳述もしくは不当表示をすること。
当社サイトおよびアプリ上もしくはそれらを介して、またはそれらに関連し送信されたコンテンツの発信元を偽装するため、ヘッダーを偽造、またはその他の方法で識別子を操作すること。
商用目的または違法な目的のために、他のユーザーにパスワードや個人識別情報の提供を求めること、スパミング、フラッディング、もしくはEメールアドレスやその他の個人情報を収集するハーべスティング、「スパイダリング」、「スクリーンスクレイピング」、「フィッシング」、「データスクレイピング」、またはその他の方法で他のユーザーもしくはその他の情報のリストを入手する行為。これには、迷惑メール、チェーンレター、重複または未承諾メッセージを送信すること、もしくはその送信を促進することが含まれます。
当社サイトおよびアプリのすべてか一部かを問わず、それらを変更、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、もしくは逆アセンブルすること、または当社サイトおよびアプリのすべてか一部かを問わず、そこから派生物を生成すること、他の個人にそのような行為を奨励、援助すること、もしくはそのような行為をする権限を与えること。
虚偽の、不正確な、誤解を招く恐れのある、または欺まん的な、もしくはそのように受け取られる可能性のある情報や素材、コンテンツを、当社サイトおよびアプリを通じ、提出、投稿、Eメール送信、表示、送信、または別の方法で提供すること（および/またはそのような行為や他の活動に携わること、またはそれらを奨励すること）。

トランプは、第三者が、または第三者に代わる者が投稿した、不適切な、虚偽の、不正確な、誤解を招く恐れのある、欺まん的な、または違法なコンテンツ、情報、素材、または行為に関し、当社サイトおよびアプリを監視する責任を負いません。

たとえトランプがその単独の裁量により当社サイトおよびアプリの監視を行うことにした場合でも、トランプはユーザー投稿（以下に定義するとおり）に対し責任を負うことはなく、また、ユーザー投稿を修正または削除する義務を負いません。また、いかなるユーザーの行為に関しても責任を負わないものとします。トランプは、その単独の裁量により、この第7条に反する、もしくは反する疑いがあるいかなる個人に対しても調査を行い、適切な法的措置を取る権利を留保します。これには、法執行機関への通報を含みますが、これに限定されません。

8. ユーザー投稿
当社サイトおよびアプリはお客様に、当社サイトおよびアプリを通じてコメントやレビュー、フィードバックを提出、投稿、Eメール送信、またはその他の方法により提供する機会を与えることができます。またお客様は、当社が本規約に従ってお客様のソーシャルメディアコンテンツを使用することを許可することもできます（以下、総称して「ユーザー投稿」といいます）。本規約においてお客様がそのライセンスを当社に付与しない限り、ユーザー投稿に付随する所有権を当社が取得することはありません。お客様は、お客様、または本規約に記述される権利、ライセンス、および特権を付与する権限のあるその他の者が投稿したユーザー投稿を所有することを表明するものとします。お客様は、当社が全世界的に、あらゆる目的において、あらゆる形式やフォーマットで、あらゆるメディア上、またはメディアを通じ、現在知られている、または今後開発されるユーザー投稿を使用できることを承認するものとします。これには、そのようなユーザー投稿の変更、編集、派生物の生成、および翻訳が含まれ、当社はお客様への通知なく、また報酬を支払うことなくそうすることができます。すべてのユーザー投稿は、現在および将来にわたり、秘密情報および専有情報とはみなされません。ユーザー投稿はトランプの見解を反映するものではなく、お客様は当社サイトおよびアプリを使用することにより、他のユーザーからの攻撃的、わいせつな、もしくは不愉快なユーザー投稿を目にする可能性があることを理解するものとします。従って、トランプはいかなるユーザー投稿の正確性、完全性、質、またはコンテンツも保証しません。当社はユーザー投稿をチェックし、理由の如何または有無を問わず、お客様へ通知することなくユーザー投稿を削除、消去、移動、編集、もしくは拒否する権利を留保しますが、その義務は負いません。いかなる場合においても、トランプはユーザー投稿について一切の責任を負いません。これには、あらゆるユーザー投稿における誤りや記載漏れ、またはユーザー投稿がなされた結果生じるあらゆる種類の損害または損失が含まれます。

9. 第三者によるサービスおよびコンテンツ
当社サイトおよびアプリに関連して参照される、または当社サイトおよびアプリ内に含まれる第三者のウェブサイト（ハイパーリンクかリダイレクトかを問わず）、プラットフォーム、データ、素材（以下、「第三者サービス」といいます）の外観、利用の可否、またはお客様によるご利用に関しトランプは一切の責任および義務を負わず、それらを推奨しません。お客様が接触した第三者サービスが、お客様から個人情報を取得または収集したとしても、当社はいかなる場合も一切責任および義務を負いません。そのため、お客様が当社サイトおよびアプリから移動される際はそれを認識した上で行うこと、また、利用されるそれぞれの第三者サービスの利用規約およびプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

10. 広告
お客様は、時々、当社のサイトおよびアプリ上またはそれらを通じて、またはハイパーリンク付きのウェブサイト、サービス、もしくはプラットフォームから、当社の広告主、スポンサー、またはその他のプロモーション・パートナー（以下、総称して「広告主」といいます）が提供する第三者サービスに対し、コミュニケーションを取る、またはサービスを利用することを選択するかもしれません。そうしたコミュニケーション、やりとり、および参加は、お客様とかかる広告主の間でのみ行われるものであり、これらの行動または取引（これには、お客様と広告主の間に存在し得る表明、保証、誓約、契約、もしくはその他の諸条件、または広告主からお客様が購入し得る、または利用し得る商品やサービスを含みますが、これらに限定されません）について、いかなる形でも当社はお客様に対し一切の責任を負いません。

11. お支払い、価格の決定、およびそれらに関する諸条件
有料サービス
当社は特定の取引、コンテンツ、およびその他のEコマースサービスを有料で行うことができます。これには、当社サイトおよびアプリ（トランプ・ストアを含む）上で、および/またはそれらに関連して予約を行う機能、または商品やサービスを購入する機能を含みますが、これらに限定されません（以下、「有料サービス」といいます）。特定の有料サービスは、第三者サービスプロバイダー（例：Appleなど）を利用することがあり、こうした第三者サービスプロバイダーを介した購入はすべて、それぞれの利用規約の対象となります。また、かかる第三者の利用規約と本規約が矛盾する場合は、第三者サービスプロバイダーの利用規約が優先するものとします。お客様が第三者サービスプロバイダー、またはその他のウェブサイトやウェブページを通じて入手された商品やサービスについて、トランプは一切責任を負いません。当社は、かかる第三者とのオンライン取引を開始する前に、お客様が必要または適切だと思われるあらゆる調査を行うことをおすすめします。お客様が、お客様に登録されたユーザーアカウントを使用して購入する際は、適用される税金を含め全額を支払うことに同意するものとします。

支払い方法および諸条件
当社サイトおよびアプリは一定の制約に従い、お支払い方法としてご購入時に表示される特定の支払い方法を認めます（それぞれ「承認済み支払い方法」といいます）。こうした一定の制約には、テリトリー制約、銀行/ペイメントカードに関する制約事項、利用限度額、第三者サービスプロバイダーによる制約、またはお客様のご注文の処理を妨げる可能性のあるその他の制約を含みますがこれらに限定されません。お支払いに利用されたカードに関する問題のためにオンライン決済が成立しなかった場合、すべてのデータが正しく入力されていることをご確認の上、再度送信してください。オンライン決済が成立しない場合は、そのカードでお支払いいただくことはできません。別の承認済み支払い方法をご利用ください。ペイメントカード会社が決済に利用される際、トランプは当該ペイメントカード会社から、ご注文された額を上限として事前承認を得ることができます。お買い物はすべて、「送信」、「ご予約」または類似のボタン/リンクをクリックすると完了し、その時に、またはその後間もなく、お客様のペイメントカードに支払い請求がなされます。お客様のクレジットカード発行会社から支払いがなかった場合、お客様は当社からの請求があり次第、直ちに全額をお支払いになることに同意されるものとします。トランプはあらゆる商品またはサービスの価格を、理由の如何にかかわらず、いつでも変更する権利を留保します。

追加条項
トランプは、有料サービスに関するあらゆる料金および価格を、理由の如何にかかわらずいつでも変更することができます。さらに、トランプは、当社商品に関する記述および表示を可能な限り正確に行うよう努めますが、そうした商品に関する記述、またはその他のコンテンツおよび商品について、利用の可否、正確性、完全性、信頼性、流通性、またはエラーの有無を保証しません。有料サービスにおける、またはそれに関連する商品またはサービスについての記述、画像、および言及は、トランプがかかる商品またはサービスを推奨することを暗示するものではありません。当社の最善の努力にもかかわらず、商品またはサービスの中には不適正な価格のものがある可能性があります。トランプが販売した商品またはサービスの実勢価格が表示価格を上回る場合、当社の裁量により、発送前、またはご予約を完了する前にお客様にご連絡し必要な手順をお伝えするか、ご注文またはご予約をキャンセルし、その旨をお客様にご連絡いたします。

トランプおよびその第三者オペレーション・サービス・プロバイダーは、商品に関する説明、画像、および言及を変更する権利、ならびにすべての商品に関し、利用可能とする数量を制限する権利を留保します。さらに、お客様が本規約に違反したために、トランプがお客様の当社サイトおよびアプリの使用、またはそれらへの登録を終了させた場合、お客様にはいかなる料金、支払い金または対価の未使用部分も払戻しを受ける権利はありません。

サポート
有料サービスもしくはそれに関連した特定の請求について、または有料サービスもしくはそれに関連して利用可能な機能もしくは商品について苦情または異議がある場合は、そのような苦情または異議についての詳細をトランプ・カスタマーサービスまでEメール[email protected]にて速やかにご連絡ください。

第三者製品およびサービス
お客様が第三者サービス・プロバイダーまたはその他のウェブサイト、ウェブページ、アプリケーションおよびプラットフォームを通して入手する商品またはサービスについて、（当サイトまたはアプリ内で、それらを経由して、またはそれらに関連してアクセスされたものだとしても）当社は一切責任を負わないものとし、そのような購入はそれぞれの利用規約の対象となります。お客様は、商品/サービス仕様およびその他の情報が該当する第三者ベンダーから提供されているか、一般公開されている情報から収集されており、当社ではそのような情報の正確性または信頼性に対していかなる表明も保証もしないことを認識し合意するものとします。そのため、第三者との取引を進める前に、お客様が必要または適切と思われるあらゆる調査を、お客様の自己責任で実施される場合と同様に行うことを奨励します。さらに、お客様がそのような第三者への提供を要求される可能性のあるいかなる情報（クレジットカードおよびその他の個人情報を含みますがこれらに限定されません）の安全性に対し、当社はいかなる表明も保証もしません。また、そのような取引に関し、お客様は当社または当社の関連会社に対する一切の請求権を取り消し不能な形で放棄するものとします。お客様が第三者サービス・プロバイダーを通して購入された商品およびサービスで経験する可能性のある問題を解消することにおいて、商品またはサービスが当サイトまたはアプリ内で、それらを経由して、またはそれらに関連してアクセスされたものであったとしても、当社はお客様を補助する責任を負いません。第三者オペレーション・サービス・プロバイダーは独立した事業体により所有および運営されているため、お客様がそれらのプロバイダーから購入されたいかなる商品またはサービスに満足されることを当社は保証できません。商品またはサービスに関するカスタマーサービスの問題は、当該第三者オペレーション・サービス・プロバイダーに直接ご連絡ください。

12. データおよび無線アクセス料金
当社のアプリやサイトの一部では、データアクセスが必要な場合があり、お使いのデバイスにデータアクセスを提供するプロバイダー（例：ネットワークオペレーター、無線通信事業者など）により、無線通信事業者によるメッセージやその他の連絡手段を含むがこれらに限定されないサービスの使用に関連して発生するデータアクセス手数料、メッセージおよびデータ料金・手数料が課される場合があります。トランプはサイトやアプリの使用に関連して発生するこのようなデータアクセス料金・手数料について一切責任を負いません。さらに、一部のサイトやアプリの使用または利用の可否が無線通信業者および/またはデータアクセスプロバイダーにより禁止あるいは制限されている場合があり、すべてのサイトやアプリがどの無線通信業者、ネットワーク、プラットフォーム、サービス、またはデバイスにおいても機能するとは限りません。

13. 付与
本規約、および本規約において付与されるいかなる権利、ライセンスおよび特権も、お客様が譲渡することはできません。ただし、当社は制限や通知なく、またはお客様に対するその他の義務なしに譲渡することができます。

14. 期間
本規約は、お客様が当社のサイトやアプリを使用する間、または使用の登録がされている間、効力を有します。お客様は、当社のサイトおよびアプリの使用または登録を、理由を問わずいつでも停止することができます。トランプは、お客様によるサイトおよびアプリの使用または登録を、理由の如何・有無を問わず、事前の通知や説明の有無を問わず、また、お客様や第三者への責任または義務を負わず、いつでも停止することができます。

15. 補償
お客様は、(a)お客様のサイトおよびアプリの使用、(b)お客様による本規約の違反、または(c)ユーザー投稿に関連して発生するあらゆる請求、責任、損害、損失、費用、および経費（妥当な弁護士費用を含む）からトランプ、その関連会社、親会社、それらの継承人および譲受人、現在および元取締役、執行役、従業員、代表者、代理人、ライセンサー、広告主、パートナー、サプライヤー、ならびにサービス提供者を補償し無害に保つことに同意するものとします。当社は、お客様による補償、および和解または妥協のためのすべての交渉に関するいかなる内容についても独占的な保護と管理を前提とする権利を有し、お客様は要求に応じて全面的に協力することに同意するものとします。

16. 修正
当社は本規約を随時、お客様への通知なしに、理由を問わず、独自の判断で修正することができます。当社は重大な変更について、当社のサイトおよびアプリに投稿または通知を掲載するか、その他の電子的手段で通知することができます。このような通知の形式は、当社の判断によります。当社のサイトおよびアプリで通知が発表されると、これらの変更は直ちに有効となり、有効となった後にお客様が当社のサイトおよびアプリを使用する場合は、これらの変更による制約にお客様が同意するものとみなされます。お客様に適用される最新の権利と義務について認識できるよう、頻繁に当社のサイトおよびアプリを確認し、本規約を定期的に見直すことを推奨します。

17. 免責事項および責任の制限
サイトおよびアプリ、ならびにサイトおよびアプリ上もしくはそれらを介して、またはそれらに関連して利用可能なすべてのコンテンツ、製品、サービス、およびユーザー投稿は、現状有姿で提供され、トランプ、その関連会社、親会社、継承人および譲受人、現在および元取締役、執行役、従業員、代理人、代表者、ライセンサー、パートナー、サービス提供者、広告主、ならびにサプライヤーは、サイトまたはアプリが利用可能であること、または製品、特徴、機能、サービス、もしくは運営が利用可能または示されたとおりに機能することを、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、もしくは条件付けをすること、または確実に保証することは一切ありません。上記を制限することなく、お客様によるサイトおよびアプリの使用により発生した悪質なコード、遅延、誤り、エラーまたは脱漏について、当社は責任を負うものではありません。お客様は、サイトおよびアプリのあらゆる特徴および機能について、品質、正確性、性能、適時性、適切性、完全性、正当性、信頼性、安全性、および妥当性に関するすべてのリスクを承知することを理解および認識し、これに合意するものとします。管轄区域によっては損害の制約または排除を認めない場所もあるため、上記の制約は一部のユーザーには適用されないこともあります。

お客様は、法律で許容される最大限の範囲内で、トランプ、その関連会社、親会社、継承人および譲受人、現職および前任の役員、取締役、従業員、代理人、代表者、ライセンサー、パートナー、サービス事業者、広告主、ならびに供給者がサイトおよびアプリ、もしくは本規約の使用に関し、またはそれらの使用から生じる直接的もしくは間接的ないかなる種類の損失または損害に対しても、補償、派生的、偶発的、間接的、特別または懲罰的損害を含むがこれに限定されない損害に対して責任を負わないことを理解しそれに同意するものとします。適用法の問題として、当社が義務の制限を行うことが認められない場合、当社の義務はそのような適用法の下で許容される最小限の範囲に限定されるものとします。

さらにお客様は、サイトおよびアプリの全体としておよび各ユーザーに対する能力には制限があることを理解および認識するものとします。このため、ユーザー投稿を含むがこれに限定されない一部のメッセージ、コンテンツおよび送受信は適時にもしくは全く処理されないことがあり、一部の特徴または機能に制限もしくは遅延が生じたり、完全に実行不能になる場合があります。その結果、お客様は、当社が取引もしくはユーザー投稿の送信、処理、保存、送受信すること、またはいかなるユーザー投稿に関する失敗または遅延に対しても、責任または義務を負わないことを認識し、同意するものとします。これによりお客様は、いかなる取引またはユーザー投稿に関し、サイトまたはアプリの適時性もしくはパフォーマンスに依存しないことが明示的に推奨されるます。一部の司法管轄区では、損害および救済措置に対する特定の保証または制限の除外が許可されていないため、本規約に記載されている除外および制限の一部がお客様には適用されない場合があります。

18. カスタマーサポート
技術的な問題またはカスタマーサポートへのお問い合わせは、[email protected]までEメールでご連絡ください。

19. 準拠法、その他

A. 本規約には、当社のサイトおよびアプリについてのお客様とトランプの間の完全な理解および合意が含まれており、当社のサイトおよびアプリならびにそのお客様による使用に関する以前のまたは矛盾するすべての了解事項に優先します。本規約は口頭では変更できません。本規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能であると判断された場合、これは他の規定に影響を及ぼさず、本規約は合法、有効および執行可能とするために必要な範囲で修正されたとみなされます。当社がその意味を行使できるようにするために存続させなければならない条項は、本規約の終了後も存続するものとします。ただし、請求の形式や根拠に関係なく、本規約またはお客様による当社サイトおよびアプリの使用に起因する訴訟は、訴訟の原因が発生してから（または、原因が複数ある場合は、最初の原因が発生した日から）1年以上経過した後で起こすことはできません。トランプが本規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、そのような権利または規約の放棄とはみなされません。

B. 本規約および本規約の当事者の権利は、抵触法および法選択規則を除き、ニューヨーク州法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に起因する、もしくは本規約に関連する紛争、請求もしくは論争、または本規約の違反、終了、行使、解釈もしくは有効性は、仲裁への合意に対する範囲または適用性の決定を含め、一名の仲裁人に先立ちニューヨーク州ニューヨーク郡の仲裁により決定されるものとします。仲裁は、JAMSの簡易仲裁規定に従って、JAMSにより管理されるものとします。裁判の判決は、管轄を有する裁判所に提出できます。この条項は、当事者が、適切な管轄の裁判所から仲裁支援のための暫定的な救済措置を求めることを妨げるものではありません。当事者は、本案に関する仲裁審理の準備もしくは実施のために必要な場合、または予備的な救済措置、判決もしくはその執行に対する司法上の異議の申し立てを裁判所に申請する場合、または法律や司法上の決定により要求されない限り、審理を含む裁判手続きの機密性を維持するものとします。当事者は、本規約が州際通商に関係する取引を証拠立てるものであることを認識するものとします。本規約の条項に従って行われる仲裁は、連邦仲裁法 (9 U.S.C., Secs. 1-16)に準拠するものとします。本規約に起因する、または関連する仲裁において、仲裁者は、仲裁に関して勝訴当事者が合理的に負担した費用および弁護士費用があれば、勝訴当事者にそれらの支払いを命じるものとします。仲裁人が当事者を勝訴当事者と判断したが、勝訴当事者がすべての請求および反訴ではないが一部に勝訴した場合、仲裁者は、仲裁に関して合理的に負担した費用および弁護士費用の適切な割合の支払いを勝訴当事者に命じることができます。お客様およびトランプは、本規約に起因する、または関連する仲裁の最終判決に関し、JAMSの仲裁控訴手続き（本規約の施行日に存在するもの）を採用し、実行することに同意するものとします。

C. 法律で許される範囲内で、お客様およびトランプは、集団訴訟を追求する権利を放棄します。つまり、他の個人または団体との申し立てに参加すること、またはあらゆる仲裁において他の人を代表する請求権を行使することのいずれかを指します。

D. 本規約および追加条項の間に矛盾がある場合には、追加条項が優先するものとします。本規約およびお客様が参加することを選択したアクティビティの特定の規定の間に矛盾がある場合は、その規則が優先するものとします。本規約、追加条項および/または規定に矛盾がある場合は、規定、追加条項、本規約の優先順位で適用されるものとします。

E. 本サイトおよびアプリは、米国のトランプのオフィスからトランプにより管理されています。トランプは、当社のサイトおよびアプリ、またはそれらに含まれる、もしくはそれらに関連して利用可能なコンテンツが他の場所で合法、適切または利用可能であることを一切表明または保証しません。他の場所から当社のサイトおよびアプリにアクセスすることを選択したお客様は、自己責任で行い、あらゆる現地の法律、規定および規制が適用される場合は、その範囲ににおいて現地の法律、規定および規制を遵守する責任を負います。当社のサイトおよびプリに関連して利用可能なソフトウェアを、米国の輸出規制の対象国（または国家やその国家の居住者）でダウンロードしたり、それらの国に輸出または再輸出したりすることはできません。

本規約の最終更新日は上記の日付となり、2018年5月25日より有効です。

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